深耕产品和服务一汽丰田2020年获得好收成黄金城官网

  黄金城官网日前,一汽丰田公布了企业2020年全年销量数据。数据显示,一汽丰田2020年全年累计销量达80万辆   一汽丰田如此抢眼成绩的背后,离不开其产品和品质的长期积淀,在2020年这个特殊的年份里,更离不开其服务、营销理念的创新求变和转型升级的爆发力。   优秀的产品是一个企业获得消费者认可和赢得市场的基石。从年度销量数据来看,一汽丰田旗下多款主力车型在2020年发挥了

  黄金城官网日前,一汽丰田公布了企业2020年全年销量数据。数据显示,一汽丰田2020年全年累计销量达80万辆

  一汽丰田如此抢眼成绩的背后,离不开其产品和品质的长期积淀,在2020年这个特殊的年份里,更离不开其服务、营销理念的创新求变和转型升级的爆发力。

  优秀的产品是一个企业获得消费者认可和赢得市场的基石。从年度销量数据来看,一汽丰田旗下多款主力车型在2020年发挥了出色的市场表现,黄金城官网这为一汽丰田超额完成全年销量目标奠定了坚实的产品基础。

  分析具体车型,卡罗拉家族依旧是一汽丰田最大的王牌,2020年12月销量达到37,485辆,2020年全年售出357,165辆新车,占了品牌总销量的44.6%;而全新RAV4荣放,作为其主力SUV车型,12月销量达到20,175辆,全年累计销量达173,383辆,成为销量重要助攻。

  一汽丰田旗下的旗舰级轿车产品,亚洲龙自推出以来,就通过其高品质工艺和优异的驾乘体验,赢得了很高的市场关注度。亚洲龙2020年12月销量为11,990辆,全年累计销量达到110,814辆,销量表现印证了其出色的产品力。

深耕产品和服务一汽丰田2020年获得好收成黄金城官网(图1)

  一汽丰田始终坚持以“造更好的汽车”为目标。近年来,一汽丰田深化调整生产结构,推进TNGA架构升级。全面TNGA化制造,不仅省去了研发制造中不必要的浪费,更确保产品从开发之初到生产制造及品控等方面都努力精益求精。一汽丰田通过系统的产品规划,不断优化造车工艺和体系,进一步锤炼了产品力,为其赢得市场夯实了坚实的产品基础。

  在2020年岁末举办的广州车展上,一汽丰田创纪录地发布了包括ALLION、TOYOTA SUPRA 、荣放双擎E+、奕泽双擎在内的四款全新车型。未来两年,还将推出涵盖燃油、混合动力、插电式混合动力、纯电动、氢能源5种驱动形式的12款全新车型,一汽丰田面向中国用户,全面布局主流细分市场,彰显了其面向更远未来的主动性和更强的进攻力。

  产品是基石,但要想赢得市场,仅有产品和品牌是不够的,服务才是最终打动消费者的“金钥匙”。伴随着年轻化、数字化大潮的到来,如何不断提供优质的、具有创新性的服务,成了汽车企业在竞争中取胜的另一重要因素。尤其在消费升级的趋势之下,服务质量的重要性也愈发凸显。

  事实上,黄金城官网一汽丰田从创立之初便秉持“客户第一”经营理念和“专业对车 诚以待人”的服务理念,不仅坚持“诚信服务”品牌的六大承诺、5Q服务体系,保障“品质、快捷、便利、安心”的服务基础,还站在客户视角上探索对客方式,提出了一整套客户汽车生活方案——“安享管家”计划,并将其升级为“安享至爱”计划,该计划在用车场景制定个性化套餐,充分满足不同客户的多样化需求;客户可以享受双保、出行、美容、用车、生活的“五大无忧”套餐服务,让用户在购车、养车,黄金城官网甚至置换等全生命用车周期获得更高的利益,打造更美好的用车体验。

深耕产品和服务一汽丰田2020年获得好收成黄金城官网(图2)

  致真至极不只是品牌口号,更是行动指南。一汽丰田始终以为客户提供便捷、优质的服务为宗旨,致力于减少售后服务过程中客户的等待时间,并提高服务品质。在诚信服务、安心二手车、安心租车、AAA延保、AAA保险、贴心金融、纯牌零件等价值链方面,一汽丰田同样进行了强化与提升,消费者的满意是对一汽丰田最好的回报。

  战略前瞻,“以用户为中心,数字化为支撑”,一汽丰田正加速从产品服务型向用户运营型的企业转型。未来,一汽丰田将通过经营方式的升级,打通内外部资源,融合线上线下业务,加速客户端、渠道端、区域段、本部端的四端数字化转型升级,打造全时段、全领域的高品质用户服务体验,努力实现为用户“量产幸福”的愿景。

  2021年,一汽丰田将迎来应用插电式混合动力驱动技术的荣放双擎E+、应用丰田最新的混合动力技术的奕泽双擎,以及定位介于亚洲龙和卡罗拉之间的全新A+级轿车ALLION。强大的新产品阵容,周到的客户服务体系,将为一汽丰田续写精彩提供更有利的支撑。(文/刘芳宇)